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路邊的花草已被踩爛快報(bào)記者 趙杰 攝

　　國慶長假期間，玄武湖公園免費(fèi)開放吸引了68.5萬人次的人氣。然而這7天，一些游客的不文明行為，卻讓免費(fèi)之后的玄武湖“傷痕累累”。在文明游園這場素質(zhì)“大考”中，我們看到的是一份令人痛心、難堪的不合格答卷。

　　假山上無奈掛滿警示牌

　　長假期間，環(huán)洲的假山瀑布變化不小。原來，假山的不同角度分別被掛上了6塊大警示牌，上面一律寫著“禁止攀爬”。走近看，連山上的景觀也變了樣：兩處半人高的石洞被磚塊堵了個(gè)嚴(yán)實(shí)，恰好阻斷了爬山者的“必經(jīng)之路”。

　　不過，即使如此“嚴(yán)防死守”，還是有人偏要往上爬。記者看到，一對年輕情侶在山腳躍躍欲試，男生幾步就爬上了一人高的石頭，還試圖拉著女友一塊兒上。這一幕正好被在附近巡邏的民警看到，他趕緊把兩人勸了下來。此情此景，讓一旁的游客發(fā)出感慨：“這么多牌子都攔不住，難道這兩人不識字？”

　　每天幾千盆小花被踩死

　　盡管公園里設(shè)有不少“腳下留情”的牌子，可仍有大量花草被踩得七零八落。

　　在郭璞像附近的楓楊古樹旁，圍繞古樹栽種的一大圈觀賞草坪，全部被踩趴。原本二三十厘米高的長條形葉片都從根部折斷了，讓人看著非常心痛。而郭璞墓附近的一處山坡，國慶節(jié)第一天記者就發(fā)現(xiàn)這里被踩出了兩條小路，經(jīng)過連日的踐踏，7日，這里已經(jīng)看不見小路——因?yàn)檎麄�(gè)山坡都被踩禿了。

　　在蓮花池，為了欣賞池子里的各色鯉魚，游人們總是緊挨著池子站，使得池邊的幾百棵盆栽半數(shù)被踩爛。

　　“每天我們都要換掉幾千盆這種小花。”園林工人們蹲在路邊一一察看盆栽的傷情，很多只能直接扔到卡車上處理掉。“看得人心疼啊，一盆花幾塊錢，還有那些草坪，一平方米都是幾十塊甚至一兩百塊錢啊！都是剛種上去的，還在養(yǎng)護(hù)期，就死了。”

　　桂花荷葉遭遇“摧花人”

　　由于長假期間一度天氣較熱，隨手摘片荷葉遮涼，成了一大風(fēng)景。在環(huán)洲公園入口西側(cè)的荷塘里，離岸邊較近的荷葉已被游人采摘殆盡。記者粗略數(shù)了數(shù)，僅一段100多米長的沿湖路，斷枝就有約50株。

　　不過跟桂花樹相比，荷葉的遭遇還算是好的。記者注意到，除了個(gè)兒高、游人夠不著的外，滿園的桂花樹多有折損。隨處都能見到采摘桂花的市民。

　　在菱洲的一處桂花樹林邊，兩位大媽人手一只茶杯，你一下、我一下地飛快揪采，一棵繁茂的桂花樹不一會兒就被采光了。當(dāng)記者詢問采這么多桂花干啥用時(shí)，一位大媽回答說，這桂花摻上白糖腌制，就能做出香甜可口的桂花糖，做酒釀元宵時(shí)放點(diǎn)進(jìn)去，香得不得了。正說著，鄰近的一棵桂花樹很快也遭了殃。

　　“百獸之王”缺腦袋斷尾

　　用盆栽植物做成各種動物造型，是玄武湖拿手的園林技藝。然而這個(gè)黃金周里，公園里這些可愛的“動物”趕上了厄運(yùn)：環(huán)洲假山前有好幾只“老虎”，前幾天還精神抖擻，可眼前，一只歪著頭，還有一只腦袋已經(jīng)落地了。“誰都要跑過去摸兩下抱一抱，哪吃得消啊。”旁邊負(fù)責(zé)保潔的工作人員無奈地?fù)u搖頭。

　　蓮花廣場上的情況更加慘不忍睹。這里有10多只“老虎”、“獅子”、“孔雀”，還有兩條長長的“巨龍”。因?yàn)樗鼈兙头旁趶V場的草坪上，游客可以零距離接觸，所以，這就給它們招來了更慘重的災(zāi)難，已經(jīng)沒有一只是完好無損的了。一只“動物”，只剩下圓滾滾的身體和一只耳朵，完全看不出是什么品種。而旁邊的同伴早成了獨(dú)眼，嘴巴也被人“打”歪了。

　　還有兩只“老虎”，頭都不見了，只剩斷掉的尾巴，上面還插著六七根烤肉串、冰糖葫蘆的竹簽。

　　園內(nèi)公共設(shè)施損壞嚴(yán)重

　　“這兒怎么這么臭？”櫻洲的一處公廁，散發(fā)出陣陣異味，路過的人紛紛捂著鼻子。保潔員告訴記者，公廁里的沖水閥門，短短幾天工夫5個(gè)就壞了2個(gè)。使用人數(shù)多是一方面，使用時(shí)不愛惜，也是導(dǎo)致?lián)p壞的重要原因。

　　“過去這里的廁所挺干凈的。”市民邱女士表示，免費(fèi)后，前來游玩的人實(shí)在太多，讓曾經(jīng)的清爽環(huán)境一去不復(fù)返。她苦笑著搖搖頭，“估計(jì)以后，這里的廁所再也干凈不起來了。”

　　在假山瀑布四周的草地里，安放有一些夜間照明設(shè)備。記者看到，其中一個(gè)照明燈被踩壞，玻璃碴碎了一地，露出了里面的電路板。而其他的照明燈也好不到哪兒去。路過的游人們似乎沒有注意到它們的存在，時(shí)不時(shí)踩上兩腳。

　　吊床販子成小樹“殺手”

　　“大降價(jià)！30元的吊床現(xiàn)在只賣15元！”在翠洲一處樹林邊，一名背著書包的男子正在兜售吊床。一有人詢問，他立刻就近在一旁的樹桿上演示起來，“你看，各扎一頭，就可以舒舒服服地躺下了。”在附近的樹林里，七八張吊床正在悠閑地?fù)u晃著。

　　“跟其他小販相比，賣吊床的尤其煩人。”一名公園保安告訴記者，吊床肯定需要綁在樹上，人躺得舒服，樹就遭罪了。他曾經(jīng)見過一棵樹，中間一段樹皮斑駁不堪，就是被吊床害的。

　　也有感人至深的場面

　　盡管有一些不文明的行為頗煞風(fēng)景，但記者同時(shí)也捕捉到了一些感人細(xì)節(jié)。在月季園里，不少人被花香所吸引。一名七八歲的小姑娘按捺不住興奮，伸出手，想摘下一朵大紅的月季。“寶寶，這不能摘。”一旁的媽媽趕緊阻攔。“這里是公園，所有的東西都是我們大家的，不能自己拿回家，而要懂得愛護(hù)它。”聽著聽著，小姑娘笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭。

　　在櫻洲，一名4歲的小男孩蹲在地上，小心翼翼地扶起一個(gè)盆栽。孩子的媽媽李女士告訴記者，兒子小翔從小就很懂事，常常幫家里的盆栽澆水。這次進(jìn)公園，一路上看到有盆栽被人踩翻了，他就停下來，幫忙把花盆扶好。就這樣走一路扶一路，已經(jīng)扶起來十幾個(gè)了。

　　7日上午，在玄武湖公園里，一位身披掛歷紙、滿頭白發(fā)的老先生，引起了許多游人的注意。他身上的掛歷紙上寫著幾行手寫的大字：“南京人民的公園人民要自覺愛護(hù)”、“請不要在公園里亂扔垃圾！”……

　　這位老先生名叫馮京三，今年58歲。10月3日晚，他上網(wǎng)看到了關(guān)于玄武湖公園免費(fèi)開放后種種不文明現(xiàn)象，覺得自己該做點(diǎn)什么。于是他拿來家里的掛歷紙，制作了“環(huán)保宣傳牌”。

　　7日是馮老先生第二次到玄武湖公園做環(huán)保宣傳，這一次他欣喜地看到，走過的地方衛(wèi)生程度比之前好了很多。“這兩天看到‘宣傳牌’的游客加起來得有三四萬人，希望以我的微薄之力能號召大家保護(hù)環(huán)境。”

　　門票收入少了，綜合收益反而多了 玄武湖7天進(jìn)賬達(dá)182萬元   公園免費(fèi)開放，沒有了門票收入，究竟能不能維持經(jīng)營下去？對此，南京市假日辦在這個(gè)長假，特意對這個(gè)課題關(guān)注研究了一番，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，各類免費(fèi)開放的公益性景區(qū)所接待的游客量已經(jīng)占到全市接待總量的50%左右，但這絲毫沒有影響到黃金周的含金量，反而全市的旅游綜合收益還有所攀升。

　　從10月1日開始免費(fèi)開放的玄武湖公園，成為這個(gè)黃金周南京旅游市場上的最大亮點(diǎn)。

　　長假首日，公園游客量達(dá)到12萬人次，10月3日更是達(dá)到了17萬人次，1～7日每日的接待量都在去年同期的4～6倍之間！調(diào)查資料顯示，節(jié)日期間玄武湖本地和外地游客的比例在7：3左右，特別是南京一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的游客數(shù)量，較去年同期陡增了二至三成。

　　滾滾的客流帶動了公園的商業(yè)銷售，據(jù)玄武湖公園統(tǒng)計(jì)，公園游船、商品銷售等收入均較往年有了大幅增長，游船以前一天收入好的時(shí)候也就4萬元左右，但10月3日當(dāng)天達(dá)到了15萬元；公園里的商業(yè)消費(fèi)，包括飲料、快餐和旅游紀(jì)念品等，以前一天的銷售額只有7000多元，10月3日這一天達(dá)到了13萬元。7天下來，景區(qū)節(jié)日期間的綜合收入共計(jì)182萬元。

　　當(dāng)然，光憑這筆收入眼下還是沒法彌補(bǔ)景區(qū)門票收入的損失。記者了解到，以往高峰客流量大約為5萬人次，一天門票收入也有七八十萬元。不過，目前玄武湖整治完成的只是景觀打造，還有很多配套設(shè)施沒有上，如果這些到位之后，可想而知，經(jīng)營收入會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過現(xiàn)在。

　　此外，免費(fèi)開放還帶動了公園以外的經(jīng)濟(jì)效益。這幾天通往玄武湖的地鐵及公交車，客流量猛增。就連門口臨時(shí)擺設(shè)的四個(gè)福利彩票點(diǎn)也人氣極旺，一位工作人員告訴記者，一天下來能賣出去1萬多張。

　　截至目前，像玄武湖公園這樣免費(fèi)開放的公益性景區(qū)南京市已經(jīng)達(dá)到60個(gè)左右。節(jié)日期間，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，各類免費(fèi)開放的公益性景區(qū)接待量達(dá)到260萬人次，占全市主要景區(qū)(點(diǎn))國慶接待總量50%左右。

　　而黃金周旅游綜合收益卻絲毫沒有受到影響，全市7天假日旅游收入33.96億元，比上年同期增長了20%。門票收入所占比重由去年同期的15.9%下降至12.56%，但購物、餐飲、住宿、娛樂等費(fèi)用所占比重分別占到27%、19.4%、13%和9%，均有不同比例的升高。

　　免費(fèi)了

　　管理還沒跟上趟

　　免費(fèi)開放對游客素質(zhì)是考驗(yàn)，對公園方來說，也是考驗(yàn)。“免費(fèi)不能免責(zé)。”南京市旅游園林局局長汪振和在玄武湖免費(fèi)開放的新聞發(fā)布會上曾經(jīng)這樣表態(tài)。不過，從剛剛過去的這個(gè)長假來看，服務(wù)及管理還有很多地方?jīng)]能跟得上趟。

　　轉(zhuǎn)了一大圈，沒啥好玩的

　　整治出新后的玄武湖，變漂亮了。可是不少游客覺得，景色還不錯(cuò)，但是太單調(diào)了，沒什么好玩的。

　　“感覺留不住人。”游客吳先生說，他和妻子帶著8歲的兒子來玩，從玄武門轉(zhuǎn)到翠洲，再到菱洲，兩三個(gè)小時(shí)走下來，累得要命，要么就是在湖邊花前拍拍照片，要么就是跟著人群往前走。“為什么大家都排著隊(duì)去等劃船啊？你看這么大的公園，除了劃船，還有別的玩嗎？”吳先生說，以前公園里還有幾個(gè)游樂場，至少孩子們感興趣；這次來呢，就是人看人。

　　吃的喝的，比外地差遠(yuǎn)了

　　“現(xiàn)在又不是以前，去趟公園要自己從家里拎一大堆面包、水之類的，累不累啊。”福建來的虞先生說，趁著長假，他帶孩子去了趟上海逛世博會，又順便到杭州和南京玩一玩，幾個(gè)地方一玩，心里就有了比較。“世博會人也多啊，但是到處都能買到吃的喝的，玄武湖服務(wù)太欠缺了，也太不會賺錢了吧？”在他眼里，同樣免費(fèi)的西湖，就“聰明”多了，沿湖有很多特色酒吧、茶館、飯店……一方面，這些店是借了西湖的美景生利；另一方面，吃喝便利也留住了西湖的游客，兩全其美。

　　玄武門擠破頭，其他門卻冷清

　　玄武湖景區(qū)有5個(gè)門：玄武門、解放門、太平門、翠洲門和和平門，全都對外開放出入，然而，最擠的永遠(yuǎn)都是玄武門，靠著火車站的和平門其次。而其它門則比較冷清，一點(diǎn)也不擠。

　　“不是我們想往玄武門擠，就這里交通便利。”很多游客抱怨。像解放門，離得最近的只有公交15路，其他公交站都要走很遠(yuǎn)的路才能到。太平門和翠洲門都是這個(gè)問題。但中央路本來就容易堵車，玄武門再招來大量客流，中央路就更堵了。游客建議其他幾個(gè)門的交通配套也能做些調(diào)整，起到分流作用。

　　如果是自己開車來，想在公園附近找個(gè)停車的地方，那就更困難了。玄武湖工作人員也表示，公園配套設(shè)施中，最缺的就是停車場。不光是停放汽車的地方，現(xiàn)在連停自行車的地方都不夠。

　　工作人員“想做好好先生”？

　　7日下午兩點(diǎn)左右，就在玄武門進(jìn)門的主干道上，一名乞討者趴在滑動的木板上，向周圍游客乞討。

　　還有不少小販子也混在人群里，擠進(jìn)公園，向游客兜售泡泡棒、撥浪鼓等玩具。他們可不會老老實(shí)實(shí)站在路邊叫賣，而是往人最多的地方擠，有的還時(shí)不時(shí)伸手去拉游客。

　　“我看啊，一些不文明行為和游客素質(zhì)有關(guān)系，但是也和管理不到位有關(guān)。”市民張老先生認(rèn)為，就拿摘桂花來說，他親眼見到有時(shí)候工作人員明明看到有人摘花，卻也沒有上前勸阻。“玄武湖景區(qū)的管理?xiàng)l例不是從10月1日開始實(shí)施了嗎？我看報(bào)紙上講，對這些行為都可以罰款的。為什么不罰呢？還是得好好管起來才行啊，不能因?yàn)槊赓M(fèi)了就不管了。感覺好像工作人員想做好好先生。”

　　對此，公園方也表示，突如其來的龐大游客量讓整個(gè)公園超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，連原先坐辦公室的人員都跑去撿垃圾或者維持秩序，這幾天實(shí)在管不過來。接下來將總結(jié)長假期間的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，依法加強(qiáng)管理。