專家:我國主題公園行業步入國際高水平發展階段
備受關注的北京環球度假區將對我國主題公園行業產生怎樣的效應?日前,世界旅游城市聯合會首席專家、中國旅游協會休閑度假分會會長魏小安接受了本報記者的專訪。
記者:進入試運行階段的北京環球度假區向受邀游客展示了哪些特色?
魏小安:首先,北京環球度假區是一個以電影為主體內容的度假區,包含了一系列的經典電影IP,特別是一些老電影IP,伴隨了幾代人的成長,從60后到00后,都能在這個度假區里找到自己熟悉的電影場景,代入感比較強烈。與此同時,園區增加了一些中國元素,更能引起中國游客的共鳴。
其次,北京環球度假區不是一個簡單的主題公園,它的定位很清晰,是一個度假區。一期工程由三部分組成:包括7個主題景區的環球影城主題公園、餐飲娛樂中心——城市大道以及兩家配套酒店,吃喝玩樂都涵蓋了。環球度假區的大交通設計非常人性化,方式多、路線多、停車位多,滿足了當下游客出行的需求。
環球影城主題公園是目前全球所有環球影城中,開園規模最大、投資量也最大的主題公園度假區。想要玩遍整個主題公園,一天的時間都不夠用。在這里,能讓人忘記年齡、忘記煩惱,體驗沉浸式的快樂。值得注意的是,這只是環球度假區的一期工程。
記者:修建7年才落成的北京環球度假區,對于我國旅游業來說具有哪些特殊的意義?
魏小安:意義分為三點:一是體現了中國旅游業發展的開放性 ,這是一個中美合作項目,雙方協同,把被市場檢驗過、非常成功的項目落地到了北京。
二是這個項目是中國旅游業發展40年的一個標志性項目。前幾年落戶上海的迪斯尼項目,從實際效果來說是非常成功的。現在,北京環球度假區即將開園,這意味著我國旅游業發展水平已經走在世界前列,我國主題公園行業正步入國際高水平發展階段。
三是北京環球度假區滿足了不同的市場需求,有望提高我國主題公園的整體水平。可以看到,隨著環球影城、迪士尼這樣頂尖的項目陸續在中國落地、在市場運營中越來越完善,對我國主題公園行業來說,樹立了可以提升的標桿。這種提升不是簡單的有樣學樣,而是從中可以學到更多內容,包括設計、建設、運營、管理等。這些經驗原來都是自己摸索的,現在則有了成功的典范,可以迅速提高我國主題公園的發展水平。
記者:開園后,北京環球度假區可能會遇到哪些困難?
魏小安:從目前來看,第一個困難就是如何應對大量客流的涌入。北京環球度假區正式開園的時間正好是中秋節,距離國慶節假期也非常近,盡管度假區實行限流,屆時仍然可能人滿為患。面對這種大流量的進入,環球度假區能否保證秩序、維護品質,是必須面對的問題。當然,他們準備得很充分,壓力測試已經進行了將近一個月,應該說對這些問題有了充分的考慮。但目前,壓力測試階段,一天的入園人數只是1萬人左右,開園后能否頂住大流量的壓力,還有待觀察。
從中期來看,第二個困難就是如何面對游客可能出現的關于排隊長和價格高的抱怨。因為開園后的第一批游客,會有很多環球影城的狂熱者,他們對環球影城的運營模式有一定了解,對于可能面對的“排隊兩小時,體驗5分鐘”有比較大的接受度,甚至很享受這個過程。但是,在這撥消費者之后,入園的多是普通消費者。對于他們來說,面對長時間的排隊是否有同樣的耐心,同樣有待觀察。對于這個問題,環球度假區也做了充分準備。比如說在每個騎乘項目和演出項目前,設置了護欄、散熱機、項目介紹提示牌、室內場景化等候區等,在維護秩序的同時,解決游客等候時會感到枯燥等問題,這方面也有現成的國際經驗可循。但也要看實際效果如何。
其次就是價格問題,肯定會有些人抱怨園區內消費高。但是,一分錢一分貨,好東西就應該賣出相應的價格。從目前我國游客旅游消費水平來看,對于高品質的追求不斷上升,價格貴不貴不是游客最看重的,他們更看重值不值,這是一個核心問題,也是一個性價比問題,如果大家覺得值,那就對了。
從城市發展角度來說,這樣的休閑度假產品已經形成了一個體系,就像商業有精品店、品牌專賣店、平價商店一樣,不同消費水平的消費者,可以選擇不同的地方消費。目前,城市主題休閑公園的布局,也是分層次的,既有國際性的頂尖主題度假區,也有普通的主題公園,還有城市樂園等,可以滿足游客的不同消費需求。關鍵還要看北京環球度假區提供的產品和服務,讓游客覺得值不值。
從長期來看,第三個困難也是最大的困難,就是北京環球度假區面臨的財務成本問題。因為這樣一個投資額達到數百億元的度假區,其收入扣除人工成本和其他財務成本,還能掙多少,投資回報率究竟有多高,是需要長期觀察的。對于環球度假區來說,不能急于一時,要一步一步探索,要研究各種不同的商業模式,保持可持續發展能力。
記者:業界預期的北京環球度假區溢出效應能否體現?
魏小安:環球影城是一個項目概念,環球度假區是一個區域概念。投資方從一開始就把定位落在了北京環球度假區,就是考慮到了其溢出效應。從目前的規劃來看,以環球度假區為中心, 一邊延伸到通州張家灣、一邊延伸到臺湖小鎮,構建了一個城市休閑度假區。它的特色就在于定位城區,以休閑為主體,同時延伸出多樣的度假功能,這樣一來就會形成溢出效應。從電影引申出來一個度假區真的很精彩,而且總體來說它的建筑到位、細節也經得住推敲,當然最終還要經受住市場的檢驗。
記者:即將開園的北京環球度假區會給上海迪士尼帶來“危機感”嗎?中國主題公園會呈現什么樣的發展格局?
魏小安:在我國頂尖主題公園度假區的版圖上,不光有上海迪士尼,還有廣東長隆旅游度假區,與北京環球度假區形成“三足鼎立”格局,代表了我國主題公園度假區的最高水平。它們之間的競爭是必然的,三個主題公園各有特色,滿足了游客不同需求。這樣的競爭局面對于推動我國主題公園度假區的發展是非常有好處的。
編輯:liqing
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