核心提示

　　“我們都以為是因?yàn)槁眯猩缒玫搅颂貎r(jià)機(jī)票和酒店住宿，所以報(bào)價(jià)才那么低，沒(méi)想到便宜真沒(méi)好貨，出去的大部分時(shí)間都用在路途和購(gòu)物店上了。”春節(jié)前從泰國(guó)旅游回來(lái)的韋女士向記者抱怨道。寒假旅游高峰隨著開(kāi)學(xué)的臨近也走進(jìn)了尾聲，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，飽受詬病的低團(tuán)費(fèi)又死灰復(fù)燃，有的旅行社以低價(jià)吸納客源，不僅部分團(tuán)費(fèi)價(jià)格偏低，行程單更含購(gòu)物項(xiàng)目。

　　那么“純玩”和“購(gòu)物”是不是天生的矛盾？事實(shí)上，如果導(dǎo)游在充分征求游客意愿的基礎(chǔ)上，客人自愿進(jìn)店，是允許的。

　　旅游歸來(lái)·有話說(shuō)

　　低團(tuán)費(fèi)出游 被強(qiáng)制購(gòu)物

　　游客韋路：年前跟團(tuán)，泰國(guó)5天雙飛，跟團(tuán)價(jià)2888元

　　出游遭遇：想玩的地方不夠時(shí)間，進(jìn)購(gòu)物店時(shí)間大把

　　春節(jié)前半個(gè)月，一位朋友給我看了一份旅游宣傳單，我們看中了泰國(guó)5日游，報(bào)價(jià)2888元，感覺(jué)還挺劃算的，于是我們就報(bào)團(tuán)了。

　　當(dāng)時(shí)我也擔(dān)心這個(gè)價(jià)位的出游會(huì)被要求進(jìn)購(gòu)物店購(gòu)物，還專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)了旅行社的工作人員，對(duì)方讓我放心，保證讓我們玩得盡興開(kāi)心。

　　沒(méi)想到我們抵達(dá)泰國(guó)后，就幾乎成了購(gòu)物之旅。我們感興趣的景點(diǎn)，如大皇宮、水上市場(chǎng)等等，導(dǎo)游就只給我們不到1個(gè)小時(shí)的時(shí)間，說(shuō)是拍拍照留個(gè)紀(jì)念就行了?？墒请S后去的珠寶店、名表店、保健品店，基本上都讓我們呆了兩三個(gè)小時(shí)。我們很多人都抗議，但是導(dǎo)游總是拿出很多理由，希望我們對(duì)他們的工作給予理解。

　　感受：我們一幫人不購(gòu)物就等著幾個(gè)購(gòu)物狂，真不是一般地考驗(yàn)我們的耐心啊。

　　游客黃宇：春節(jié)南寧到三亞雙飛5日游，跟團(tuán)價(jià)1280元

　　出行遭遇：說(shuō)好進(jìn)店5分鐘，結(jié)果呆了2個(gè)多小時(shí)

　　報(bào)團(tuán)時(shí)旅行社說(shuō)得好好的，《旅游法》出臺(tái)后都是純玩團(tuán)，沒(méi)有自費(fèi)項(xiàng)目，不強(qiáng)迫購(gòu)物，誰(shuí)知這次出行還是很鬧心。每天至少去3個(gè)購(gòu)物店，說(shuō)是不強(qiáng)迫購(gòu)物，但是在旅游點(diǎn)，導(dǎo)游使勁地催，根本不夠時(shí)間玩；在購(gòu)物店，則磨磨蹭蹭。

　　大家都不想耗太多時(shí)間在購(gòu)物上，但導(dǎo)游帶我們?nèi)ベ?gòu)物店后，一直就說(shuō)：“再等等，再等等，還有人沒(méi)出來(lái)呢。”這導(dǎo)游要是拿出在旅游點(diǎn)催我們的勁，人早湊齊走了。

　　感受：黃宇認(rèn)為，《旅游法》對(duì)導(dǎo)游沒(méi)有什么威懾力，他們也不怕被投訴，一路上跟我們?nèi)氯绿澅窘訄F(tuán)，進(jìn)購(gòu)物店完全是為了攤平成本，自愿消費(fèi)，希望我們理解?？蛇@是自愿嗎？這不明擺著是變相強(qiáng)迫消費(fèi)嘛，我們的時(shí)間都被強(qiáng)迫消費(fèi)了！