6　經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理

　　6.0.1　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)依照有關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，通過(guò)招標(biāo)等公平競(jìng)爭(zhēng)方式確定經(jīng)營(yíng)者。

　　6.0.2　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)與經(jīng)營(yíng)者簽訂合同，依法履行各自權(quán)利義務(wù)。

　　6.0.3　應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃，合理布局、統(tǒng)一設(shè)置風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。

　　6.0.4　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理。

　　6.0.5　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)按規(guī)定的權(quán)限，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)內(nèi)商品和服務(wù)價(jià)格的審核與監(jiān)督管理，保護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

　　7　安全管理

　　7.1　落實(shí)責(zé)任制度

　　7.1.1　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)依法設(shè)置安全管理部門，配備安全管理人員，定期召開(kāi)安全管理會(huì)議，研究、部署風(fēng)景名勝區(qū)的安全工作。

　　7.1.2　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全的安全保障制度，建立健全應(yīng)急管理機(jī)制，及時(shí)處理突發(fā)事件。

　　7.1.3　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制，明確職責(zé)，確定各級(jí)、各崗位的安全工作責(zé)任人。

　　7.2　游覽安全

　　7.2.1　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期檢查維護(hù)其直接負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理的各類設(shè)備和設(shè)施，并督促景區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者定期檢查維護(hù)其運(yùn)營(yíng)使用的設(shè)備和設(shè)施。

　　7.2.2　應(yīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)在游覽危險(xiǎn)地段、水域及危險(xiǎn)動(dòng)物出沒(méi)、有害植物生長(zhǎng)區(qū)域設(shè)置安全管理設(shè)施和警示標(biāo)志，并作防范說(shuō)明；非游泳區(qū)、非滑冰區(qū)、防火區(qū)、禁煙區(qū)應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的禁止標(biāo)志。

　　7.2.3　風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)道路應(yīng)當(dāng)符合道路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合景區(qū)特點(diǎn)，根據(jù)道路交通管理的有關(guān)規(guī)定，設(shè)置禁行、限速、警示等交通標(biāo)志。

　　7.2.4　應(yīng)在有安全保障的區(qū)域組織游覽活動(dòng)。

　　7.3　消防安全

　　7.3.1　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門按照消防安全有關(guān)規(guī)定，合理設(shè)置消防水源、消防設(shè)施，保證消防通道暢通。

　　7.3.2　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門建立義務(wù)消防隊(duì)，組織相應(yīng)的消防演習(xí)；按要求配備消防器材，消防器材應(yīng)登記造冊(cè)，專人管理，定期檢查維修保養(yǎng)；消防車輛須及時(shí)維修保養(yǎng)，專車專用，隨時(shí)保持警戒狀態(tài)。

　　7.3.3　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)會(huì)同森林管護(hù)部門有計(jì)劃地進(jìn)行林區(qū)森林防火設(shè)施建設(shè)，設(shè)置防火瞭望臺(tái)，設(shè)專人巡查監(jiān)測(cè)。

　　7.3.4　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門在景區(qū)內(nèi)制高點(diǎn)、重要建筑物、高大游覽設(shè)施等處安裝防雷設(shè)施，定期檢查景區(qū)內(nèi)的避雷設(shè)施，并在雷雨季節(jié)前對(duì)防雷設(shè)施進(jìn)行檢測(cè)維修。

　　7.3.5　風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)會(huì)同有關(guān)部門制定火警通訊設(shè)備和器材保養(yǎng)制度，保障通訊順暢；建立安全用電制度，保證用電安全，無(wú)因違章用電引起的事故發(fā)生。