專家:用旅游發展尋找城市靈魂
2013-08-19 09:04:00 來源:華夏時報 瀏覽次數:
旅游發展規劃是解決城市游憩功能不足的重要手段。根據雅典憲章對城市功能的定義來看,一座城市應該包含居住、工作、交通和游憩四大功能,旅游發展規劃能夠一定程度上解決城市游憩功能不足的問題。旅游發展規劃是緩解大城市病的重要手段。多元豐富的旅游產品、多樣化的游憩設施、多姿多彩的休閑方式、各種各樣的康體規劃設計可對城市病的解決起到一定的作用。
“智慧旅游”快速發展,引領產業未來
近年來,“智慧旅游”的概念不斷躍入大眾眼簾,一直以來都是百度熱詞。劉鋒博士將它理解成一種奇妙的化學反應,他講:云計算、3G、4G、物聯網、U網絡(泛在網)、手機二維碼、GPS等與旅游資源混合在一起,形成了資源的最大化聯結與信息的無限延伸。智慧旅游是互聯網/移動互聯網、物聯網、云計算、地理信息系統、虛擬現實、高速通信技術等新技術在旅游業的應用創新,是結合現代公共服務和企業管理理念,改善游客體驗、提升企業經營能力和政府公共服務能力,促使生態、文化、社會和經濟的綜合價值最大化,實現旅游產業可持續發展的管理變革。像美國賓夕法尼亞州Pocono山脈的度假區引入RFID手腕帶系統,游客佩戴RFID手腕帶后不用攜帶任何現金和鑰匙就可以在活動區內完成打開自己的房間門、購買食物和紀念品、進行收費的游戲等活動,同時這個手腕帶也是顧客的身份證明。
同時,劉博士認為智慧旅游將對旅游產業產生深遠的影響。他表示,首先,智慧旅游將對旅游者的體驗性帶來革命性的影響,實現從“點菜服務”到“貼身服務”,給游客帶來個性化的服務體驗;智慧管理系統能夠大大提高政府對旅游市場的管理效率;智慧營銷系統可拓寬傳統旅游營銷渠道,通過旅游電子商務平臺為旅游企業、景區經營者帶來更多收益;智慧技術,特別是現在諸多景區的虛擬再現技術能夠為旅游者帶來前所未有的體驗;智慧旅游搭建的旅游信息公共服務平臺,大大方便了散客群體,自助游迅速發展。
編輯:ljing
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