中華恐龍園:獨(dú)創(chuàng)運(yùn)營(yíng)模式引領(lǐng)主題樂(lè)園發(fā)展
2012年9月20日,江蘇常州中華恐龍園迎來(lái)了第12個(gè)華誕。
12年,見(jiàn)證了中華恐龍園一次又一次的變革與發(fā)展,從一個(gè)單純的“科普+游樂(lè)”主題公園到產(chǎn)業(yè)鏈全覆蓋的世界級(jí)恐龍主題樂(lè)園;從一個(gè)籍籍無(wú)名的區(qū)域旅游品牌到蜚聲國(guó)內(nèi)外的中國(guó)主題公園領(lǐng)跑者……12年間,中華恐龍園成功開(kāi)創(chuàng)延長(zhǎng)主題公園生命力的三大發(fā)展模式之一;獨(dú)創(chuàng)“5+3”管理模式,成為業(yè)界認(rèn)可的主題樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理模式;成功起草并發(fā)布實(shí)施的中國(guó)首個(gè)主題公園國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《主題公園服務(wù)規(guī)范》,帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)主題樂(lè)園的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
“憑實(shí)力帶動(dòng)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)”
對(duì)于常州這座滬寧線上規(guī)模和體量都偏小的城市,雖是2500多年的歷史文化名城,但旅游資源卻相對(duì)缺乏。中華恐龍園的成功,無(wú)疑給常州這座城市注入強(qiáng)勁的活力。
從2008年開(kāi)始,中華恐龍園向周邊擴(kuò)張,恐龍谷溫泉、香樹(shù)灣高爾夫酒店、恐龍城大劇場(chǎng)等先后建成,形成了包含休閑旅游、養(yǎng)生、文化演藝、購(gòu)物于一體的24小時(shí)一站式度假地——環(huán)球恐龍城,由此掀開(kāi)了華東旅游全新篇章。短短幾年間,在以恐龍園為核心的環(huán)球恐龍城旅游區(qū)的引領(lǐng)下,常州旅游蓬勃發(fā)展,逐漸成為全國(guó)各地游客慕名而來(lái)、趨之若鶩的旅游目的地。中華恐龍園成為常州最響亮的旅游名片。
“在當(dāng)初建造中華恐龍館的時(shí)候,我們就希望能打造常州這座城市的新名片。”常州恐龍園股份有限公司董事長(zhǎng)沈波說(shuō)。三只恐龍引頸天際造型的恐龍館造型,與常州眾多名勝古跡一起,成為常州最具代表的經(jīng)典建筑造型,也成為常州信封、明信片和紀(jì)念品中最常用的地標(biāo)。而商鋪里隨處可見(jiàn)的各種恐龍?jiān)煨偷耐媾纪婢撸惨殉蔀槌V萆唐樊a(chǎn)業(yè)最具代表、最為熱銷的產(chǎn)品之一。經(jīng)過(guò)12年的沉淀,恐龍文化已經(jīng)與常州這座新興的創(chuàng)意之城密不可分,中華恐龍園儼然已成為常州乃至華東旅游最具代表的標(biāo)志。
“所有內(nèi)容項(xiàng)目都是我們自主研發(fā)的,我們以不斷創(chuàng)新為競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)我們十多年的積累學(xué)習(xí)和成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),中華恐龍園有責(zé)任也有能力帶領(lǐng)中國(guó)的主題樂(lè)園走向世界,并與世界一流的主題樂(lè)園一較高下。”沈波說(shuō)。
不僅僅是主題樂(lè)園
2012年8月16日,由文化部主辦的中國(guó)(常州)國(guó)際動(dòng)漫藝術(shù)周在中華恐龍園舉辦,并將節(jié)展的主場(chǎng)館永久落戶在中華恐龍園內(nèi)。“金恐龍”國(guó)際原創(chuàng)動(dòng)漫作品大獎(jiǎng)賽和國(guó)際動(dòng)漫交易會(huì)將國(guó)內(nèi)外最頂尖的動(dòng)漫創(chuàng)意和最優(yōu)秀的動(dòng)漫產(chǎn)權(quán)作品匯集于常州,中華恐龍園頓時(shí)成為動(dòng)漫的世界。對(duì)于主場(chǎng)館的永久落定,主辦方更看重中華恐龍園將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)的能力和平臺(tái)。
今天的中華恐龍園已不再是單一主題樂(lè)園。從中華恐龍館到環(huán)球恐龍城,從主題旅游到文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)型,并將國(guó)家軟件園、國(guó)家動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家廣告基地等產(chǎn)業(yè)平臺(tái)融合進(jìn)來(lái),形成了現(xiàn)在的以環(huán)球恐龍城為核心的常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,并開(kāi)始全面涉足文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。這一系列的轉(zhuǎn)變打破了原有的機(jī)制體制壁壘,通過(guò)塑造動(dòng)漫品牌、進(jìn)而進(jìn)行衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、主題公園連鎖、打造休閑旅游區(qū)等方式,走“開(kāi)拓文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”之路,并逐漸把“科普+旅游”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變成“文化、旅游、科技”的融合發(fā)展模式,打造“內(nèi)容—體驗(yàn)—商品”產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)游客“體驗(yàn)”的創(chuàng)新,并形成獨(dú)具特色且無(wú)法復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)核。多產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,不僅僅造就了多產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的綜合規(guī)模,促進(jìn)了多產(chǎn)業(yè)技術(shù)的交流,進(jìn)而利于產(chǎn)品的多樣化,更好的滿足于消費(fèi)市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)的需求。中華恐龍園依靠著在動(dòng)漫、軟件、廣告領(lǐng)域內(nèi)廣伸觸角的常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,借助各領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品,為中華恐龍園提供無(wú)窮的創(chuàng)意和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的技術(shù)手段方法。沈波告訴記者:“這是一種良好的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式,也是中華恐龍園創(chuàng)新生命力的所在。”
2011年8月,中科院“3D數(shù)字技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)”正式落戶常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,通過(guò)中科院智能自動(dòng)化技術(shù)的嵌入,中華恐龍園醞釀已久的“恐龍復(fù)活”計(jì)劃開(kāi)始萌芽。2012年9月,中華恐龍園與中科院“恐龍復(fù)活”合作戰(zhàn)略正式簽約。“在不久的將來(lái),形態(tài)逼真的恐龍?jiān)谟慰蜕磉呺S機(jī)出現(xiàn)、奔跑、打斗、捕獵、弱肉強(qiáng)食等等一系列的場(chǎng)景,游客將真實(shí)地徜徉在侏羅紀(jì)的世界里,未來(lái)的中華恐龍園一定會(huì)改寫并重新定義主題樂(lè)園的游客體驗(yàn)感受”,沈波興奮地說(shuō)。
“恐龍大步向前奔”
在眾多主題樂(lè)園紛紛模仿趕超之余,中華恐龍園特別針對(duì)12周年,推出一個(gè)令市場(chǎng)嘩然的推廣活動(dòng),借助龍城旅游控股集團(tuán)整合旗下的溫泉、酒店、衍生商品資源,依托淘寶天貓商城平臺(tái)開(kāi)展12周年慶秒殺活動(dòng)。其實(shí)在電子商務(wù)方興未艾之時(shí),中華恐龍園就以前瞻的視角介入電商領(lǐng)域。中華恐龍園成為最早實(shí)現(xiàn)掃描二維碼入園的旅游景區(qū)之一,在電子票務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理方面有著成熟的經(jīng)驗(yàn)。中華恐龍園大膽地將二維碼率先應(yīng)用到戶外、站臺(tái)、平面等全面媒體推廣當(dāng)中,顧客只要通過(guò)手機(jī)掃描二維碼就能無(wú)縫鏈接中華恐龍園淘寶旗艦店,為票務(wù)的銷售、信息的查詢提供了極大的便捷。中華恐龍園也當(dāng)仁不讓的榮獲淘寶最佳旅游目的地榮譽(yù),并勇奪淘寶網(wǎng)、拉手網(wǎng)等電商平臺(tái)全國(guó)旅游景區(qū)銷售年度冠軍。
在電子商務(wù)領(lǐng)域處處開(kāi)花的中華恐龍園,在新媒體運(yùn)用方面更是得心應(yīng)手。“我們不僅僅要為游客創(chuàng)造最好玩的游樂(lè)氛圍、提供最優(yōu)質(zhì)的游樂(lè)服務(wù),我們也要在推廣的渠道和形式上不斷地創(chuàng)新。當(dāng)下的年輕人關(guān)注什么喜歡玩什么,現(xiàn)在科技流行什么,我們就研究什么,并將這些技術(shù)轉(zhuǎn)化為中華恐龍園所用,更好的服務(wù)游客。”據(jù)介紹,早在微博剛剛推出的時(shí)候,恐龍園就開(kāi)設(shè)官方微博賬號(hào),并成為最早一批實(shí)名認(rèn)證的官方微博。目前,恐龍園官方微博的粉絲量已經(jīng)達(dá)到26萬(wàn)。
就在其他主題樂(lè)園紛紛效仿的時(shí)候,中華恐龍園已經(jīng)其目光轉(zhuǎn)向更新的互動(dòng)媒體。而在此之前,中華恐龍園已成功實(shí)現(xiàn)樂(lè)園的應(yīng)用終端的移動(dòng)化,中華恐龍園APP已研發(fā)上市。各種旅游攻略和移動(dòng)互動(dòng)手段的應(yīng)用,使得游客游玩中華恐龍園的體驗(yàn)變得更加有趣方便,也使得掌上移動(dòng)“中華恐龍園”成為手機(jī)應(yīng)用下載的新寵。此外,大量新科技的應(yīng)用已在園區(qū)實(shí)現(xiàn),3D裸眼技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等高科技讓恐龍和游樂(lè)緊密結(jié)合起來(lái),給游客帶來(lái)全方位的互動(dòng)體驗(yàn)。沈波說(shuō):“如何為游客提供更好的服務(wù),始終是我們不變的追求。市場(chǎng)在變,傳播方式和渠道在變,游客的需求也在不斷變化,我們關(guān)注并傾力與各種各樣的新媒體和新科技,才能保持我們領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力,才能讓中國(guó)的主題樂(lè)園之路走得更遠(yuǎn)更寬廣。”
編輯:zhaoxi
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