央視財經:景點門票過高如同殺雞取卵
霍德明:就景點門票的定價而言中國是相對偏高的
(《央視財經評論》評論員)
旅游的行業是服務業的一部分,對于門票的定價,中國相對偏高一點。對于旅游業來講,門票收入這一塊是增加的,但這也是使得其他的比如餐飲這些就下降了。按中國以往的思考,可能就是旅游團到這個地方去,景點A,景點B、景點C,在每一個景點上都要買門票,可是杭州西湖的做法就是不太一樣了,它沒有門票,去西湖也不要花錢。杭州市政府在這點上非??扇。旧习盐骱拈T票給取消掉了。如果把西湖一個景點賣一兩百塊錢的話,那么把這個錢補貼到其他的消費,比如說吃飯、住宿中去,這就不少錢了。但是這種比較超前的管理旅游,甚至掙錢的模式,還沒有被大家所習慣。比如頤和園的價格如果降下來,把旁邊住宿旅游帶起來的話,可能會賺更多的錢。
旅游要看景點的話,那肯定就是一個點,一個點的分別來看,但是如果取消景點門票,就能能帶動其他的飲食、住宿,還有紀念品市場的話,那可是非常大的一個行業。如果門票就專門由旅游公司來制定,那么很可能就會殺雞取卵。如果我們把眼界擴大一點的話,不僅是分配的問題,這個餅會做的更大,門票只是大餅中間一小塊,所以我還是覺得還是要格局大一點。
劉戈:游客的旅游支出預算一般是剛性的
(《央視財經評論》評論員)
為什么別的地方不行?因為這里面有巨大的利益分配問題,每一個家庭,每一個個人,他去一個地方旅游,他的旅游的支出預算一般來說是剛性的。他在甲的上面花的多了,在乙的上面花的就少。如果要現在西湖旁邊的那些公園都收十塊、二十塊的門票,可能一兩百塊錢就出去了,那么他吃西湖醋魚的錢就沒了,吃龍井蝦仁的錢就沒了,所以這個錢如果買了門票的話,歸了誰了呢?可能是當地政府,還有那些承包的旅游公司。如果他們不收這個錢,那么這些錢就可能到了旁邊的餐館酒店,還有賣一些旅游紀念品的小買賣。所以從本質上來說,它就是一個分配的問題。
劉戈:人類文化遺產和自然景觀最好能免收門票
(《央視財經評論》評論員)
比如說美國的皇室公園,一車人,7個也好,5個也好,一車人就是25美金,一個人12美金,可以呆7天,自由的進出,非常的便宜。我們再說發展中國家,像印度的泰姬陵,外國人是14美元,但印度人去是0.4美元,也就是兩三塊錢人民幣,非常的便宜。甚至大英博物館是免費的,巴黎圣母院也是免費的,除非你想爬那個鐘樓,那就再交5塊錢。所以這些自然的人文景觀都是以盡量低的價格給全體人民,甚至是全人類來享用。
當然還有有一些商業機構,比如迪士尼樂園這樣的人造景觀,就是89美元,但是對于這樣的人類文化遺產和屬于全民的自然景觀,應該用盡量多的優惠,能夠讓全民享用。那么有些景點如果不收錢,是不是會人特別多?導致人滿為患?這個怎么解決?這也有解決的辦法,比如意大利米蘭的一個博物館里放的非常著名的那一幅畫——最后的晚餐,它就是免費看的,但是你需要預定,因為看的人非常多,提前三周、兩周去訂。我去過,就沒看上,因為訂的晚了。
霍德明:絕對不要只看到門票收入
(《央視財經評論》評論員)
我舉一個例子,迪士尼不是只靠門票,這應該是很清楚的,門票一個套票八九十塊錢,但還有其他一些衍生的消費,而這個消費才是真正當地政府或者是迪士尼公司,它能夠和其他開發商聯合起來賺的錢,所以絕對不要只看到門票。
戴斌:要從過去追求量的增長轉向追求品質的提升
(中國旅游研究院院長《央視財經評論》特約評論員)
在當前形勢下,想要進一步刺激消費,更重要的是要千方百計地提高我們廣大游客的滿意程度,那么現在全國游客滿意度基本上是在80分左右,在基本滿意和滿意之間的這么一個水平,廣大的游客對我們的旅游市場來說,都還有很多不滿意的地方。第二,要為廣大老百姓提供經濟適用的住宿產品,觀光休閑產品,餐飲的產品,這些方面的服務創新是非常重要的,在我們當前的旅游發展思路上,我想可能要從過去追求一種絕對量的增長,轉向追求一種品質的提升,并讓我們的旅游企業能夠去創新,我們不能夠只是靠政府去推動。
劉元春:中國主要是以觀光為主體國外是以休閑度假為主體
(中國人民大學經濟學院副院長《央視財經評論》特約評論員)
現在中國人主要是以觀光為主體,但事實上國外的旅游資源的開發主要是以休閑度假為主體,它對于服務類企業的規模,整個內在治理結構,經營模式,就會提到一個很高的高度。國家如何來支持這樣大型的服務性的機構,連鎖性的機構,為廣大的民眾提供休閑度假的一體化的服務方式來創造各方面的環境,也是一個很重要的點。
劉戈:要遵循公益性定價的原則
(《央視財經評論》評論員)
我覺得關鍵要理清思路,要把人造景觀和我們的文化歷史,和自然遺產要分開,人造景觀的定價原則由企業自己來定,那么對于文化和歷史和自然的這樣一些景觀,一定要遵循一個原則,就是一個公益性定價的原則。
霍德明:門票價格過高如同殺雞取卵
(《央視財經評論》評論員)
旅游行業跟其他的家電行業,或者是跟科技行業差不多,都是要有專業的人來經營,甚至定價。就門票而言,它其實是所有東西最小的一塊,但是偏偏現在把這一塊做的讓消費者覺得很痛,這樣殺雞取卵是得不償失……
編輯:zhaoxi
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